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メールは、仕事でもプライベートでもとても便利で、今の時代に欠かせないものになりました。
しかし、メールと電話の使い分けがうまくできない人がいることも事実です。

最近、よく感じるのですが、何でもかんでもメールで済ます方がいます。
急ぎでない用件や報告等はメールでいいと思うのですが、緊急で連絡したいとか重要なことは、電話でするべきだと思います。

時々、今日アポで会う約束をしている人から、メールで時間変更やほかの日にという連絡をメールで受けたことがあります。
ずっと社内にいればある程度わかりますが、外出中などは、PCあてに届くメールは一応チェックできるようにしてありますが、そんな頻繁に見れるわけではないので、そんな時にメールで予定の変更やキャンセルの連絡をもらってもリアルタイムではわかりませんよね。

本来、メールというのは、相手の都合のいい時に見てもらえることができるのが利点だと思います。
直接相手と話したいことがある時や緊急時は、メールではなく電話のほうが適していると思います。

また、メールだと文章だけなので、うまく思いやニュアンスが伝わらないことがあります。
ちょっとした行き違いや思い違いで、メールで相手を怒らせてしまった経験が私自身あります。
（私自身の文章力がうまくないのは確かですが）
実際、電話や直接会って話すと、すぐ理解しあえることが、メールだと誤解されてしまうこともあります。

ですから、その時の状況や内容によって、使い分けは考えたほうがいいと思ってます。

あと、最近多いのが、仕事の報告や連絡等を携帯メールでやりとりする時に絵文字を使う人がいます。
せめて仕事の時は、絵文字はやめましょう。
プライベートと仕事でのメールの使い分けもしてほしいと思ってしまいます。

う～ん、もしかして、そう思うのは、私の考えが古いからなのでしょうか？





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今日は、新規のお客様のところへスタッフと同行してきました。
こちらのお客様は赤ちゃんを出産されて、今子育ての真っ最中！

いろいろお話を伺ったのですが、以前からこの家事代行には興味があったとのこと。
しかし、お問合せいただくまでは、頼もうかどうしようかかなり迷っていたとのことです。

実際、他のお客様にもヒアリングした時、頼みたい気持ちはるけど、あと一歩が踏み出せないとの声をよくお聞きします。

日本では、まだまだこういった日常の家事の代行を依頼するというのは、贅沢という考えがあります。
特に高齢の方はほとんどそういうお考えの方が多くいらっしゃいます。

しかし、弊社のお客様は、何かしらの理由（仕事が忙しい、子育てで子供から目が離せないなど）で、やりたくても自分ではできない方が多くいらっしゃいます。

是非そういう方々には、この家事代行サービスをうまく使ってほしいと思っています。
家事全部を任せるのではなく、ご自分でできることはやっていただき、できない一部分をお手伝いできればと考えています。

海外の多くの国では、こういったハウスメイドサービスを、特に働く女性はうまく使っています。
アジアでも、香港や中国などでは、以前からこういったサービスが活発に使われています。

うま～く活用すれば、決して贅沢品ではなく、忙しい現代においては、時間にちょっとしたゆとりがもつことができると思います。

あと一歩の勇気を振り絞って、是非お問合せだけでもしてきてください。
決して不便とか役に立たないというサービスではありませんので・・・・。




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以前のブログで、求人募集をかけた際、今年に入ってから応募数がすごく多いと書きましたが、本当に今は仕事が少ないと最近実感しました。

求人や採用に関して、同業種や他業種がどうなのか、私自身よく求人の折込みやフリーペーパーの求人誌をチェックしていますが、最近は本当に少ないです。

以前だと、折込みは日曜日の朝刊にたくさん入ってましたよね。
でも最近は、その数の少なさにびっくりします。
せいぜい2、3枚でしょうか？
以前は、いやというほど折り込みされてましたが････。
フリーペーパーもページが少なくペラペラです。
大学生の内定率も今年はかなり低いらしいですし、しばらくはこういう状態が続くのでしょうか？

私たちの業界も昨年度に比べると、ちょっと問い合わせ数が減っている傾向がありますが、今いるスタッフには、仕事が少ないから仕事量を減らすとか辞めてもらうなんていうことがないよう、一層営業努力と既存の固定客様の満足度向上、フォローに努めていきたいと思っています。

新規のお客様はもちろん大事なのですが、まずは今ご利用いただいているお客様を大事にしていくことが第一であると再度スタッフ全員と共有していきたいと思います。

結果、業績向上により、少しでも働きたい人に働ける場を提供していければと考えています。

働きたい人が働ける社会になって欲しいと願っています。



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みなさんは、写真データの整理や編集にはどんなソフトをお使いですか？

私は、今までにもいろいろな画像編集ソフトや写真編集ソフトを使っていたのですが、最近は、Googleの「Picasa」というソフトを使っています。

インストールするとパソコン内の全ての画像ファイルを検索して、ライブラリに自動で組み込むことができます。
画像を保存すると、自動的に組み込んでくれます。
また、かんたんな編集もできますし、最近気に入ってるのがコラージュ編集。



上の写真のように、いくつかの写真を組み合わせて画像をつくるものですが、これが結構面白いというか、ホームページなどで使う画像もこのようにコラージュすると、なかなかいいかなと思っています。
近いうちに、このコラージュで作った画像をホームページで使いたいと思ってます。

Googleからフリーでダウンロードできますので、もし興味があれば使ってみてください。
結構重宝しています。




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今、森下 裕道さんという方の著
「自分の居場所の作り方～仕事とプライベートがうまくいく!認められるための18の方法 」という本を読んでいます。

誰でも多かれ少なかれ、

「自分のことをもっと分かってもらいたい」
「もっと俺の頑張りを認めてほしい」
「もっと私のことを大切にしてほしい」

など、自分が認められない、もっとわかってほしいと、心のどこかで思っていることがあるかもしれません。

そんな場合、結局は自分自身のちょっとした「言葉」や「行動」が原因だったということが少なくありません。

まだ読んでいる途中なのですが、その読み終わった部分のなかでも、思い当たる節がいくつかあります。

例えば、子供が親に話をしたくて話しかけてきた時に、親がたまたま忙しかったり、面白いテレビを見ている時などに、「ちょっと待って」とか「今テレビ見ているから後でね」と言って、その時の子供の話をちゃんと聞こうとしなかったことはありませんか？

正直、今思い起こせば、私はありました。
ちょうどタイミング悪く忙しかったりしたときに、何かしながらとかパソコンをしながら、子供のほうにちゃんと向き合わないで返事したことがありました。

この本のなかで、これは子供に対して（特に小さい子供に対して）大変よくないようです。

顔と顔を合わせて話すのが、コミュニケーションの基本中の基本、それを親自らが示してないのですから。

話を聞く時は、ちゃんと相手のほうを向いて話す。テレビがついてたら消して、耳を傾ける。
これが大事だと書かれています。

確かにそうですよね、逆に自分が話しかけた時に、そうしてくれたらうれしいですよね。
わざわざテレビを消してくれたというだけで、ちょっと感激しちゃうかもしれません。

そういったちょっとした行動や言動が元になっているのに、相手が自分を分かってくれない、理解してくれないと相手に思う前に、まず今までの自分の行動を振り返ったほうがいいかもしれません。

よく言われることですが、自分に起こることは、すべて自分の責任、今までやってきたことの結果なんですよね。

ちなみに、タイガー・ウッズの父親は、これをちゃんとやってきたそうです。
タイガー・ウッズが話しかけた時は、テレビの電源を消して、ちゃんと向き合ってタイガーの話を聞いていたそうです。
のちにタイガーがインタビューの中で、このことを通じて、自分は大切にされていると感じていたそうです。

こういった内容のことが書かれています。

この森下裕道さんという方の本は、ちょっとおすすめです。

以前も、
「もうスタッフで悩まない！一瞬で最高のお店にする本 」
という著書をよんだことがありますが、これは、以前私自身がスタッフの教育のことで悩んでいた時に、とても参考になった本です。

スタッフの教育、どう向き合っていいのかと悩まれている店長さんやリーダーの方は、ぜひ一読を。
いいヒントが見つかるかもしれません。

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