家事代行サービス.com

私が現在住んでいる千葉県四街道市で毎年行われている

四街道ガス灯ロードレース大会

マラソン大会なんですが、今年で第13回目になります。

毎年、約3000名くらいが参加する大会ですが、突然ですが、今年急遽参加
することになりました。
ついさっき申込みしたばかりなのですが、今のところ私と友人2名で参加する
予定です。

距離は、10kmコースにエントリー。

もし一緒に参加してくれるかたがいましたら、ぜひ一緒に走り
ませんか？

一緒に参加してくれる方は、こちらのコメント、私宛のメッセージで、
ご連絡ください。
折り返しご案内します。

田中まで

私も普段はジョギングする程度で、実はマラソン大会には出たことがありません。
もし予定が合えば、参加予定者合同で練習などもしたいと思っています。

※定員が決まっていて、人数制限があるので、”参加してみよう！”
　 と思われる方は、申込みの関係上、なるべく早めにご連絡ください。


四街道ガス灯ロードレース大会

日時：2010年11月21日（日）　

詳細はこちら
http://www.sportsentry.ne.jp/event.php?tid=22507



家事代行コンセント

• | permalink | comments(0) | trackbacks(0) | *edit

家事代行の仕事をしていますが、約7～8割は、主に共働き世帯のお客さま
からご依頼をいただいています。
年代では、普段お仕事をしている現役世代（30～50歳代）が方が一番多く、
お子様は、だいたい1～5歳くらいのお子さんがいらっしゃいます。

上記のようなお仕事や育児等で忙しく時間がない個人のお客さまが中心
なのですが、昨年あたりから仕事のご依頼先、内容に変化がでてきました。

今年になってから増えてきたのが、交通事故の被害者の方の日常家事
の代行という仕事が入ってきています。

被害者本人ご家族からの依頼に加え、損害保険会社から依頼が来る場合も
あります。
交通事故の場合、病院から退院後しばらくお伺いするケース、入院しないまでも
日常の家事をするには支障がある場合にお手伝いするケース、さまざまです。

また、最近は、不動産会社や管理会社からお問い合わせのご連絡をいただく
ことも徐々に増えてきました。

入居者の方へのサービス案内や賃貸入居者募集、獲得のため、なにか他の
不動産屋さんとは違ったサービス、付加価値をつけて入居者を増やしたいという
ご希望があるようです。

このように生活スタイルの変化、時代の変化によって、この仕事も依頼内容、
お客さま層が変わってきますので、時代の変化、お客さまのニーズの変化等には
常に敏感になってなければいけないなと感じています。

まあ、うちのような仕事だけでなく、どんな仕事でも、時代の変化に対応でき
なければ生き残っていくことはできませんよね。

やはりお客さまのご意見、ニーズ、ご希望は、積極的にお聞き、把握する必要が
あります。

そのためにも、お客さまからの声、スタッフの意見等、現場の声を大事にしたいと
思っています。



家事代行コンセント

• | permalink | comments(0) | trackbacks(0) | *edit

今日、ご不在時にお伺いしているお客様に行っているスタッフから
うれしいメールが届きました。

そのスタッフは、他のお客様からも評判がよく、いろいろなお客様
から感謝の声をいただいている人気があるスタッフさんなのですが、
今日お伺いしているお客様からだけは、いままで特に感謝のお言葉
等をもらったりしたことがなかったそうです。

別にそういう言葉を期待しているわけではないのですが、なんとなく
残念な気持ちだったようです。

そんな話を以前から聞いてはいたのですが、今日メールがきて、

「いつもきれいにしてくれてありがとうございます」

と書かれたメモが置かれてましたとのことで、かなりうれしかったようです。

私もそれを聞いて、とてもうれしく感じました。

私たちの仕事に対して,、そう感じていただけるお客様に感謝。

そして、そうお客様に感じていただけるようなホスピタリティ溢れる仕事を
してくれているスタッフに感謝です！










家事代行コンセント

• | permalink | comments(0) | trackbacks(0) | *edit

今日は、スタッフと同行で、千葉市内のお客様宅へ伺ってきました。

最寄り駅にある最近できたタワーマンション。

仕事柄、新しいマンションがどこにあるかは、常にチェックしています。

というのは、家事代行をご利用のお客様の半数以上がマンションにお住まいなので、新しいマンションが建つと、どうしても気になっちゃいます。

こういうのも職業病と言うのでしょうか？







家事代行コンセント

• | permalink | comments(0) | trackbacks(0) | *edit

今月一杯で1名、来月一杯で1名、スタッフが辞めることになり、人員補充のため、
求人募集をしています。

前にも一度書きましたが、最近は求人募集をかけると、すごい勢いで応募があります。

先週の金曜日に募集開始したのですが、既に応募が3名。
先程夕方にも、応募の連絡がありました。

明日から、面接開始です。

いい人財が来てくれることを期待して・・・・。

しばらくは、面接ウィークになりそうです！


こちらのHPからも募集しています。
http://www.concent2006.com/recruit.htm





家事代行コンセント

• | permalink | comments(0) | trackbacks(0) | *edit